當(dāng)別人做了故意抹黑你的舉動(dòng),你回?fù)舻姆绞接?種:1.寬容指正 2.打擊報(bào)復(fù) 3.加倍奉還
我們善良可愛的藍(lán)胖墩一直給我說要做第1種,果真,我司的吉祥物就是心寬體月半啊。蔚藍(lán)員工也是如此,遇到事情總是先站在別人的角度上來考慮問題。 But,這并不代表我們可以包容一切抹黑蔚藍(lán)的行為。
還要從上周末說起,霍建華林心如大婚,成把成把的撒狗糧,我想大家都忙著去看直播了吧,但是我們的營銷人員不僅被虐,還要陪著藍(lán)胖墩一起在網(wǎng)站值班站崗,給同學(xué)們解答留學(xué)問題,熏疼他們。
“人紅是非多”,這網(wǎng)站紅了,“是非學(xué)生”也多。然后,就出現(xiàn)了這樣一個(gè)脾氣暴躁的學(xué)生,來龍去脈是這樣的:
Part1.事件開始:留學(xué)小白來網(wǎng)站咨詢
學(xué)生已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),過來咨詢語言學(xué)校,并表示自己完全沒有任何想法。OK,畢竟也是有一部分同學(xué)完全沒接觸過留學(xué)的內(nèi)容,希望老師可以幫他更多的作參考的。
Part2.事件發(fā)展:學(xué)生對(duì)日本留學(xué)有著迷之關(guān)注點(diǎn)
留學(xué)小白,又這么著急申請(qǐng),我們也是希望特別快的幫助到學(xué)生。于是,安排專業(yè)老師給學(xué)生解答留學(xué)相關(guān)問題,卻在溝通中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有著迷一樣的問題點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn),如下。
學(xué)生謎一般的關(guān)注點(diǎn),我們咨詢老師只能出于禮貌,去建議類似問題可以去百度,然后,學(xué)生就生氣了,是的,生好大的氣。我們?cè)囍帜托母鷮W(xué)生溝通,結(jié)果:
問題1:學(xué)生什么都不方便看
所有問題都是“我父母在我旁邊,我不方便看”(我們又不是**網(wǎng)站,簡直不懂)那我們給你截圖特別快的展示給你好啦。
“學(xué)生”又開始避而不談,說不方便看,并又開始繞回來問我們是什么態(tài)度?完全是急著要撕*的態(tài)度,一副我發(fā)起脾氣來,連我父母都帶上的樣子。
額,同學(xué),我只想問一句,你不方便看我們給您的解答,就當(dāng)著父母的面提問:日本的妹子,漂亮嗎?
問題2:什么解釋都不想聽
看學(xué)生莫名的很生氣,我們希望可以電話溝通,也可以和父母溝通,來解釋說明,于是跟同學(xué)協(xié)商聯(lián)系方式
結(jié)果,同學(xué)又是一頓罵,說我們是辣雞公司。。。。。。。并且揚(yáng)言讓我們?cè)谫N吧“火”一把。
出于禮貌,我們就提前在貼吧關(guān)注您一下吧,反轉(zhuǎn)事件要來咯,大家繼續(xù)擦亮眼睛。
Part3事件反轉(zhuǎn):二貨學(xué)生竟可能是同行?
關(guān)注之后,通過查看該同學(xué)之前的發(fā)帖、回復(fù)記錄之后,發(fā)現(xiàn),果真處處是驚喜啊, 疑似“智商未上線的同行”已上線。
看看“學(xué)生”在其他貼吧 回帖的內(nèi)容:如果這也叫對(duì)日本留學(xué)一無所知的話?????
同時(shí),還有為芥末打廣告的海量安利貼,我已經(jīng)一臉懵逼,甚至開始懷疑人生,這智商難道是芥末家的員工????
當(dāng)然這里你可以說是我想太多,有可能真的是他的朋友的確是通過該中介去的,他只是單純的幫朋友打個(gè)廣告而已~ 嗯, 單純的。。。。。。。。。
學(xué)生簡直是蜜汁思維邏輯,朋友通過芥末申請(qǐng)的,這么好,你都給貼吧的人安利,自己偏偏選擇通過蔚藍(lán)申請(qǐng)???? 黑人臉。。。。
既然是疑似中介,故意找茬,我們就沒有再在網(wǎng)站上予以理會(huì)、回復(fù)。
Part4事情高潮:網(wǎng)站泄憤未果,繼續(xù)到貼吧抹黑
結(jié)果,很快,該“同學(xué)”(經(jīng)核實(shí)該貼吧賬號(hào)QQ號(hào)、頭像同為一人)
在“日本留學(xué)吧”,并發(fā)起了一篇帖子“蔚藍(lán)留學(xué)網(wǎng),一個(gè)渣到不能再渣的中介”內(nèi)容如下:
“學(xué)生”更甚至腦補(bǔ)出了一部暗殺的電視劇,想必是《我的危險(xiǎn)妻子》看多了吧,“我的二貨同行”啊喂
我們只是單純想和你好好電話溝通,怎么就變成報(bào)復(fù)了呢?
Part5匆匆收尾:對(duì)不起,我真的笑出了聲
直到昨天,看到這些匆忙又笨拙的刪帖行為,對(duì)不起,我們還是笑出了聲。
如果,我是說如果,這個(gè)同學(xué)不是芥末家忘帶智商上線的“小可愛”的話,那這一定是故意給芥末兄弟抹黑的咯。芥末大兄弟,我作為一個(gè)經(jīng)歷16年風(fēng)雨的大哥,建議你還是打幺幺零吧,不要繼續(xù)容忍這種行為。
當(dāng)然,也許是因?yàn)槲邓{(lán)留學(xué)的專業(yè)能力和服務(wù)在行業(yè)中有口皆碑,特別近總有一些小三小四的中介公司故意到網(wǎng)站來找茬、投訴。嗯,麻煩先把在百度上打的那些小廣告去一下好嘛。
哦,順便提醒一下廣大留學(xué)行業(yè)的 HR們,公司再怎么著,也不能沒有底線,什么員工都招進(jìn)來,賣減肥藥的也能給學(xué)生申請(qǐng)留學(xué),太嚇人!
Part6謝謝你們:當(dāng)詆毀聲音越大,說明我們?cè)綇?qiáng)大。
親愛的同行,謝謝你們親力親為,除了咨詢學(xué)生,剩下一大半的時(shí)間,專門跑來證明蔚藍(lán)留學(xué)專業(yè)的實(shí)力和能力。
謝謝那些隔三差五的到我們網(wǎng)站來檢測(cè)各個(gè)板塊的同行們,事實(shí)證明新網(wǎng)站確實(shí)挺好用的吧。好了,老板可能又要給蔚藍(lán)的技術(shù)們加雞腿了。
PS,芥末老弟,如果需要員工代培訓(xùn),可以通過我們的官方網(wǎng)站、官方微博、微信等方式聯(lián)系我們哦,相信你們也早就熟門熟路了。
400-006-5857